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≪未経験◎≫お部屋のトラブル☆カスタマーサポート@新宿区

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Point!引越して新しく入居したアパート・マンションの設備などに関してのお問合せ対応♪ お部屋のトラブルでお困りのお客様から電話を受けて問題を解決しちゃう仕事◎ 男性活躍中のコールセンターです◎

給与 時給1,500円~

◇即給(週払い)対応OK!
勤務地 西武新宿線 高田馬場駅(徒歩2分)
職種 引越して新しく入居した
アパート・マンションの設備など・・・
カスタマーサービスのお仕事です♪

≪具体的な業務の流れ≫

◇掛かってきた電話に対して
 どのようなトラブルが発生したのかヒアリング
※トラブルが起こった時の
 お電話になりますので慌てている方が多いです
    ↓
◇お名前と住所、会員番号をお伺いします
 Excelベースのシステムを使っていますので
 検索をして確認を取ります
    ↓
◇電話終了後、提携している業者さんに
 連絡をして修理などの日程の調整
※トラブル内容によって、業者さんが違います

色々なパターンがあるので
内容を正確に把握するヒアリング力が必要です♪
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間、休憩60分)

※残業ナシ
休日・休暇 週5日シフト制

☆来社不要のWEB面接OK♪
待遇 ≪こんな方を歓迎≫
◇PC入力がスムーズに出来る方
◇一人暮らしのご経験がある方
◇親切に誠意のあるご対応出来る方
◇勤怠がしっかりしている方
◇未経験OK♪

※研修期間は1ヵ月程度を予定しています
研修期間の時間帯は、9時~18時です

なるべく自宅からスマホでWEB面接を推奨しています
応募方法 下部「このお仕事に応募する」からご応募ください:新宿オフィス